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俺がコンビニ辞めらクレーム数が倍になったみたいだがwwwwwwwwwwww

2015/12/10/12:00 語り 体験 CM(0)
1: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:46:01 ID:sDf
オーナー「いやさ……イチ君が仕事がんばっているのは分かるんだけどね。
 売上だってキミが来てから増えたし、発注ミスだってセールストークでフォローしてくれたし、
 正月やクリスマスの注文件数だってキミが来てから倍増したし……

 でもクレームが一日に平均4件着ているんだ。この意味分かるよね?」

俺(涙目&鼻水ジョバー)

オーナー「……仕事やめるよね?」

俺「………三年間、お世話になりました(ジョバー)」

↓一年後の今

店長「やばい、夜中のお客キ○ガイ多すぎる」
オーナー「クレーム件数が平均8になった。今月は平均10行きそう」

後輩「イチさん戻ってきてくれ。イチさんいなくなってから皆シフトがうまく回らなくなって辛いんだ
 30人もいたのに、今は10人しかバイトがいないで、応援に応援を読んでいる状態なんだ。助けて」

俺「今のスーパー天国過ぎる。戻らない」

2: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:47:00 ID:CXM
まさに無能上司

6: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:50:17 ID:sDf
>>2
店長は一年間守ってくれていたんだけど、オーナーがなんせ俺をクビにしたがってた。
最終的に店長もオーナーに言い包められて俺をやめさせるために尽力し始めたけど

週7を夏休み期間に入れてきたりとか。

それでも他の人が困るとわかっていたから俺は続けてた。
給料だってMAX1700円行ったのに1200円にされてもやってた。

ただ件のクレーム件数への貢献率がヤバイ。単純に夜中の人が問題ある
……という本部命令にオーナーがビビリまくってある日、居酒屋に呼び出し。

4: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:47:51 ID:wvV
コンビニオーナーなんてそんなもんだろwwww

7: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:50:44 ID:Lkn
お前は昔からやる男だったよ

15: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:54:52 ID:sDf
>>7
オーナーにそう言われた

8: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:51:57 ID:CRs
俺はお前をはじめから信じてた

15: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:54:52 ID:sDf
>>8
オーナーの息子(跡取り)が言ってた

9: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:52:36 ID:sDf
ちなみにツイッターや地元のローカルテレビが来た時にアッピールしまくったww
それにお客様にドンドン宣伝してもらったwwww

夜中はキ○ガイ率がやばかったけど、それでもそんなキ○ガイたちに認めさせてたww
サービス残業になってしまうのが嫌で事務所で寝ているだけだったけど、
悪質クレーマーが来た時は俺が対処するために事務所にもいたwww

そうやって守っていた自負があったのに、クビではなく辞職に持ち込んだのはお前らだろwwwww

10: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:52:54 ID:ifG
天職だな

15: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:54:52 ID:sDf
>>10
今はスーパーでレジ打っているだけwww
でも接客楽しすすぎてマジ天職www
更に言うと給料が1200に早くも突入したww社員登用制度を利用する予定もたてたww

11: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:53:55 ID:QBx
すごE

13: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:53:59 ID:VlW
>>1
がやめたからクレームが増えた、と思ってるのがヒーロー願望
>>1
がやめた時にたまたまめんどうが増えてバイトがやめただけ

18: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:56:01 ID:sDf
>>13
ヒーロー願望なきゃやってけねーだろ。
最高47連勤だぞ。
店長にしてやる言われて2年間奴隷やってたんだから。

それに強盗に腕切られながらも2時間店を回していたんだぞ

19: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:58:07 ID:Lkn
>>18
やっべぇな
ドンキとかそっち系なイメージ

25: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:03:31 ID:sDf
>>19
近くのドンキは暴走族のたまり場だったなww
なお暴走族の抜け道に存在する店ww

14: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:54:47 ID:1Bh
>>1も悪いし
コンビニもわるい悪いな

20: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:58:13 ID:sDf
>>14
地域が悪いんだよ……宗教団体と精神異常者とアルツババァ&ジジィ、
さらに高級マンションと団地(潰れた工場の社員が暮らしてた)が併合して存在している地域だし。
さらに近くに韓国中国人の本拠地が揃ってるし、あと小中学校がある。

今考えると民宿化していたマンションもあったしな。

16: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:54:59 ID:CXM
こういうプロフリーターはかっこいいと思うわ
少しだけな

25: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:03:31 ID:sDf
>>16
今だからわかるけど、カッコ悪いわ

21: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)15:58:26 ID:fE8
コンビニバイトで30人?

25: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:03:31 ID:sDf
>>21
凄いだろwwオーナーと店長を説得したんだw

夜中は5人体制、朝と昼のオールラウンダーが20人ぐらい、朝専属5人。
学生バイトはオーナーの信条で5人しか雇っていなかったけど

あとウチの店から他店へ応援出していたし、応援も呼んでたしね。

なお本部の人にはすげー嫌われた模様。

22: ( ´・ω・`)_且@拓の月◆EkD1MW54Ouaw 2015/11/12(木)15:59:26 ID:VeF
月4件のクレームってどんな内容だったの?

辞めてからの月8件のクレームの内容も気になる木

25: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:03:31 ID:sDf
>>22
物が入ってない→嘘です
夜なのに声が煩すぎる→強盗対策。声小さくしていたら案の定強盗に入られる(※>>3回凸された
お金の渡し方と接客用語ができてない→知らん

これが固定。そこに+アルファ。
いまは固定クレームが8件ってことらしいよ

コレの何がヤバイかって、一日のクレームだからな

29: ( ´・ω・`)_且@拓の月◆EkD1MW54Ouaw 2015/11/12(木)16:07:57 ID:VeF
>>25
強盗3回ってスゲーなww

31: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:12:35 ID:sDf
>>29
一回目、腕切られるwwww店長来るまで警察呼ぶなwwww(オーナーの息子指示)
オーナーの息子発注業務していて警察呼ばないwww店長が2時間後にくるwww

警察大激怒wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

2回目。皆で「おっしゃ!お待ちしていましたぜ!!!!」言いながらモノ投げつける&襲いかかる
入り口を割ってしまいオーナー大激怒。なお、犯人は自主した。殺されると思って逃げたらしい
やり過ぎたA君は星になってしまった……

3回目。素直にお金出す。
オーナー、保険があるのにも関わらず大激怒。息子はなぜか俺に「情けない」と苦言を呈する。
その話を聞いてAくんの弟が「この店怖い」とやめる。

警察が店の防犯体制に問題があるのではと指導が入り、アンド本部も指導しに来て、オーナーがメッチャ激怒。

ココらへんから俺の追放作戦が始まる。

36: ( ´・ω・`)_且@拓の月◆EkD1MW54Ouaw 2015/11/12(木)16:17:14 ID:VeF
>>31
店長来るまで警察よぶな

これがどう考えても理解できん。

2回目の対応はワロタww

強盗に襲われてスタッフの心配もしないような店など潰れてしまえ

44: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:25:14 ID:sDf
>>36
皆で「こんな時期に強盗来たらどうするwww」「殺そうぜ!w」とか盛り上がってたからね
ただ「強盗来たら明日休みになるだろ。暖かく迎えようぜ」とか落ち着いてたんだけど

実際に来店したら皆盛り上がっちゃった。

今は「店長にしてやる。住んでいるアパート代も出してやる」言われてるけど、戻らんわ
最初はどうせバイトからなんだろwwwwwwwwwwww

51: ( ´・ω・`)_且@拓の月◆EkD1MW54Ouaw 2015/11/12(木)16:33:52 ID:VeF
>>44
すまん
コンビニのバイトを舐めていたわ
強者にしか務まらん仕事なんだな・・

58: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:42:19 ID:sDf
>>51
やること多すぎるから舐めてかかるものじゃないよ。

本部の人には「東京と埼玉と神奈川の悪い地域を凝縮したのがココ」とバカにされてたし
ただ2キロずれてれば治安がクソ良いんだけどね

店長がニッコリ笑顔で「土地が安いのにはわけがあるんだね^^」と言ってた

24: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:00:49 ID:Jrv
「店長にしてやる」

大体そういう言葉を信じないほうがいい

26: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:04:59 ID:sDf
>>24
俺よりできない大学生が店長になった時点で色色察してたわwww

まあ最期辞めさせようと動いているの気がついて、転職活動はしていたんだけど

27: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:06:01 ID:sDf
ちなみに夜中声ださないとクレームが増えますwww
更にオーナーが大激怒しますwwwwwwww

どうしろとwwwwwwwwwwwwwwwww

28: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:07:34 ID:xxR
クレープが来るの?(幻聴)

31: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:12:35 ID:sDf
>>28
それ夜勤の間の隠語だからビビッたわ
「グレープ・クレープ」で「甘い、超甘い」とか裏で言ってた。

クレームマスターは「トロピカルマンゴー」って名前つけてたし

36: ( ´・ω・`)_且@拓の月◆EkD1MW54Ouaw 2015/11/12(木)16:17:14 ID:VeF
>>31
店長来るまで警察よぶな

これがどう考えても理解できん。

2回目の対応はワロタww

強盗に襲われてスタッフの心配もしないような店など潰れてしまえ

44: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:25:14 ID:sDf
>>36
皆で「こんな時期に強盗来たらどうするwww」「殺そうぜ!w」とか盛り上がってたからね
ただ「強盗来たら明日休みになるだろ。暖かく迎えようぜ」とか落ち着いてたんだけど

実際に来店したら皆盛り上がっちゃった。

今は「店長にしてやる。住んでいるアパート代も出してやる」言われてるけど、戻らんわ
最初はどうせバイトからなんだろwwwwwwwwwwww

32: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:14:00 ID:omm
フツーに業務やっててクレームつけるやつはキ○ガイしかいない。

どっかのセブンでレジでぴょんぴょん跳ねる若者が居たけど別にクレームつける気にはならなかったな。先輩店員が苦い顔してたけど。

37: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:17:26 ID:sDf
>>32
ぴょんぴょんなんか日常茶飯事wwww
最悪店内脱糞が週3のペースで起るwwwwそれを食べるジジィババァに注意してたwwww

そう言ったクレームはどうしようもないけど、そういう自体を見たくて着てた金持ち連中がクレームつけるのは腹ただしく思えた

39: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:19:41 ID:BJa
>>37
壮絶すぎんだろその職場

44: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:25:14 ID:sDf
>>39
クレーム(電話で店や本部に入るの)が4件だぞ?
日中や夜間とかどんだけヒドイと思っているんだ

40: ( ´・ω・`)_且@拓の月◆EkD1MW54Ouaw 2015/11/12(木)16:20:18 ID:VeF
>>37
ちょっと待て、いろいろおかしい

店内でガキがクソして、それを他人のジジイが食うってどーいうことだ?
いったいどんな地域なんだ?

44: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:25:14 ID:sDf
>>40
だから食うんだよ。頭が終わっているから。
悲しいけどな……、あとは売り物を食べて「私は買った」とか日常茶飯事だった
財布無いのに買い物とか、意図せず万引きとかしょっちゅうだったし。

で金持ちの頭おかしい奴らがそれ見て楽しんでいるのも胸糞悪かった。

精神障害者に関しては、脱走してくるんだからかなりレベルが高い奴ら揃いだったよ
ただヤツが作ってくれたモンスターエナジーに野菜ジュース混ぜたやつはマジで効果あった

モンスターエナジー+一日分の野菜2本+バナナ=5日間動けて三日間再起不能になる。

33: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:14:12 ID:xxR
2回目の犯人かわいそすぎワロタwwwwww

皆何投げた?

37: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:17:26 ID:sDf
>>33
ダンボール箱から、潰れた缶とか、木刀とか野球ボールとか、カラーボールとかww
あとプラスチックの畳める箱とか投げつけたwww
木刀もってたAが入り口塞いで犯人を隅に追いやってボコボコwwww
最期野球ボールがガラス割ってしまったwwww

みんな年末で頭おかしかったんだ。連勤だったし。そんな日に強盗しに来たヤツが悪い

38: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:19:01 ID:xxR
犯人はそんなことされるとは予想もつかなかっただろうな…草

44: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:25:14 ID:sDf
>>38
俺だった同情する。

42: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:20:52 ID:Ztz
実際夜勤でイライラMAXな店員を相手にしようとする強盗犯はアホだと思う

元々気が弱いタイプのワイでさえ最後の一線越えられて過呼吸でぶっ倒れるまでDQNを罵倒することになったしな

48: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:29:58 ID:sDf
>>42
暴走族に関しては中年男性の若ハゲのオッサン(フリータ)が対応してくれてた
昔は黒帝のメンバーだったとかで変に顔が広かったし。

ただ子供とお年寄りには信じられないぐらい優しいおっちゃんだったよ

43: 犬◆WOLF/aDUvs 2015/11/12(木)16:20:56 ID:R4R
ホントに日本かよ

48: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:29:58 ID:sDf
>>43
団地を「部落」と嘲笑して、金持ち連中を「養豚場」って罵りあっている地域だぞ?
しまいには宗教団体の奴らが信者を住まわせているマンションもあるし。

あとは中国韓国人にはしょっちゅう殴られたし、外で外国人同士が喧嘩始めるのは日常茶飯事だったし。

トイレのゴミ箱の中には昆虫セットが……ってのが日常茶飯事で使用禁止にしたぐらい

使用禁止にしたらドア破壊されてウンコされてったけど。
ドアを直せばまた壊されるの繰り返しだから、最終的には外れたままのオープンにしていたぐらい
俺がいた最期は物置いて侵入できないようにしているけど、それを退かして糞しに行く奴が居た

糞に命かけている奴らがなんせ多かった。

46: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:27:53 ID:rgN
どこの国の話しだよw

49: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:31:54 ID:sDf
マジ天国。コンビニの同僚を引き抜こうか考えているところ。

まあオーナーには引き抜いたら訴えるとか言われているけど。

元に俺が再就職決めた時には店に「もしも当店のスタッフを引き抜いたら」とか脅していたしwwww

おかげ様で最初の月はすぐにバイトやめようかと思ったよwwwwwwwwwww

今は最高すぎてやばいwwwwwww

50: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:33:14 ID:Lkn
>>49
客と経営者がヤバいのに良く持ってるよな
如何にバイトが優秀だったかがわかるわ

54: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:36:56 ID:sDf
売上は、売れて当たり前の地域除いてダントツだし、
一時期会社での記録バンバンだしていたからオーナーも閉めたくないんだろうな

なお本部の人は「店を増やしていき、他で賄えるようにして、最終的にはここを閉店する方向で行きませんか?
 ここがあれば3件ぐらいは遊べるよ」と相談されてた

で賄えるようになったのに閉店しなかったオーナーマジ無能
そのあと何も知らずに俺が入社したんだがな

>>50
客が頭おかしいってのは分かっているから、それなりの対応をしても怒られなかったのが保っていた要因の一つかもしれん
例えば殴られて殴り返しても、そりゃネットや世間からは非難されるが、店の中じゃ「ようやった!!」で褒めてたし
オーナーは嫌がってたけどね。

殴られた方はもちろん自分に非があるの分かっているor親族がむしろ謝罪しに来るコンボだった

あとは俺自身は宗教団体の幹部に気に入られていたから、幹部さんたちにお願いして信者さんたちにはチョチョッと……
信者の名前は言わないけど、連絡網に「○○店で問題を起こすな」って言う注意書きを一筆してもらった

本当にひどい場合はしゃーなかったけどね(笑

55: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:38:18 ID:xxR
信者ってなにか問題を起こしてたの?

58: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)16:42:19 ID:sDf
>>55
女性が基本的に頭おかしいんだ。すぐにヒステリックとか白蓮の人と喧嘩したりとか
あとスイッチが入ると止まらない人が多くて、唾吐きつけられたり説教(無視すれば蹴飛ばされる)されたり、
あとはなぜか万引きだな。出入り禁止しても時間帯ずらして来るようになられたり。

73: 名無しさん@おーぷん 2015/11/12(木)18:15:27 ID:HGp
(-人-)

引用元: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1447310761/

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