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ソフトバンクショップの店員対応ひどすぎワロタwwwwwwwwwwwww

2013/09/27/06:08 語り 体験 CM(12)
★引用元:http://hayabusa.2ch.net/news4vip/kako/1368/13685/1368534903.html

1 : 忍法帖【Lv=11,xxxPT】 2013/05/14(火) 21:35:03.06 ID:/uA2PJfs0
iPhone5に機種変してきたんだけど店員が無能すぎて呆れた話
暇だから聞いてくれ



3 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:35:41.59 ID:/uA2PJfs0
いままで4使ってて、そろそろホームボタンが死んできたから
意を決して機種変したんだ
5S待てよ情弱乙ww とか言われそうだけど
リーク情報を見るに指紋やらカメラ画素数UPやらで
たいして変わり映えしなさそうに思えたんだ





4 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:35:42.32 ID:QuQq8lGe0
その話は明日にしてくれ
今日は疲れてるんだ





6 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:36:27.20 ID:/uA2PJfs0
まあそう言わずに聞いてくれよ


俺が行ったのは関西にある某複合商業施設で
GW中もあってだだ混みだった
とりあえずその辺の店員に声かけて機種変の意向伝えたら
40代中盤と思しきベテラン店員がでてきた





8 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:37:03.95 ID:/uA2PJfs0
俺は小綺麗なだけで知識が中途半端な姉ちゃんに対応してもらうのは
嫌だったからそこはラッキーだと思った
手続きが早く済むに超したことはないし
ところがこいつが地雷だった





9 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:37:35.15 ID:/uA2PJfs0
>>7
情弱なのは自覚してるぜ

はじめは順調だった
容量、色、契約プラン…
いままでの内容を踏襲する形で進めてもらった
番号と身分証も渡してそろそろ実物のおでましかなとwktkしていた





7 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/14(火) 21:37:01.10 ID:QvxrX1ElP
アイフォーンは情弱乙wwwなのです




10 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:37:36.80 ID:hEwAwEm60
今日はここまで




11 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:38:22.52 ID:/uA2PJfs0
>>10
もうちっとだけ続くんじゃ

しかしここで
「ケースやフィルムはどうなさいますか?」と聞かれた
なんでそんなこと聞くんだと多少は疑問に思ったが
「別で調達するんでいいです」と答えたら
「フィルムだけでもお貼りいたします」とのこと
だが俺はもともと裸族だったんで
「貼らないんでいいです」と言ったら
「本当ですか!?これまでみなさん貼られています。
貼らないと言われたお客様はあなたが初めてです」だと





13 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:38:59.47 ID:3EBphjJb0
俺が4契約しに行った時のソフバンの店員は
「途中からきた客の携帯修理すぐ終わるのでちょっと待ってもらっていいですか?ww」とかいって30分待たせられた





16 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:39:52.81 ID:/uA2PJfs0
>>13
なんだそりゃ
予約とかあったんじゃね


正直なんで俺が異端扱いされにゃならんのだと思ったが
「はあそうですか」としか言いようがなかった
あと逆に経験積んでんだなぐらいにしか思えなかった
だがiPhone基本パックを断ると店長からどうしても入れるようにと言われておりまして… とかほざく
4の契約の時にWホワイト詐欺にあった俺はかたくなに拒否したが
なんで店の都合を客に押し付けるかね





17 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/14(火) 21:40:14.07 ID:QvxrX1ElP
なるほど‥気持ちはわかった、でも今日はユックリ眠りたい


明日でよくね?





24 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:41:11.23 ID:/uA2PJfs0
>>17
明日はノー残デーだからVIPしてる時間はないんだ

加えて不要となった4にIC入れて
Touch運用するかどうかの際に
下取り前提の旨伝えたら経験がないとか言いやがる
もちろんSBの下取り価格は一般よりも低いことは知っていたが
最寄りの買い取り店と大差がなかったんでSBに任せることにした
この時に下取り書類のサインにまで10分はかかったと思う
しかもここの店、店員同士で無線付けてコンタクトとってやがるせいで
無線ありきの対応で接客がおざなりになっていた





23 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/14(火) 21:41:06.51 ID:8ONG8NY/P
無能とは違うじゃねえか




28 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:42:21.69 ID:/uA2PJfs0
>>23
まてまて早漏


しかし仏のような心を持つ俺はここも軽く受け流した
それも実物が登場したからでそっちに気を取られていたんだ
誓約書類にもサインし店員の説明も終盤に差し掛かっていた
だが俺は肝心要のテザリングのことが聞けていなかった





30 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:43:03.81 ID:/uA2PJfs0
俺は自ら切り出し、
「テザリング希望しているんですけど今って2年間無料なんですよね」と聞くと
「そうです」とのこと
「2年過ぎると500円くらいかかるんでしたっけ」と店員を試してみると(費用は525円/月)
「500…いくらかかかります」とだと
「下取り価格はどのようにして貰えるんでしたっけ」とさらに試すと
「後日現金を送ります」とほざいて席外しやがった





32 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:43:59.21 ID:/uA2PJfs0
現金送付ってなんだ現金書留で送るつもりかと思ってると
「月々の料金から引かれるようですね」などといいながら舞い戻る店員(40代中盤)
やれやれと僕は呆れた





31 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:43:30.42 ID:ai2YEAUQ0
        ____
        /     \
     /   ⌒  ⌒ \   何言ってんだこいつ
   /    (●)  (●) \
    |   、" ゙)(__人__)"  )    ___________
   \      。` ⌒゚:j´ ,/ j゙~~| | |             |
__/          \  |__| | |             |
| | /   ,              \n||  | |             |
| | /   /         r.  ( こ) | |             |
| | | ⌒ ーnnn        |\ (⊆ソ .|_|___________|
 ̄ \__、("二) ̄ ̄ ̄ ̄ ̄l二二l二二  _|_|__|_





35 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:44:57.25 ID:/uA2PJfs0
>>31
だよな
完全に何言ってんだこいつ状態だったは

まあテザも申し込み済んだんでいいかと思っていると
「それでは以上です」となった
その時点でかなり待たされていたんでiPhoneだけ受け取って終わりということに何の疑問も持たなかった
それで見送られて終わり
ここまでならスレは立てなかった





38 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:47:07.59 ID:1XFqZczv0
コンビニ行ってくるけどなんか買ってくる?




47 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:49:40.62 ID:/uA2PJfs0
>>38
アイス頼むわ


店を出て5分足らずして即電話があった
渡し忘れの書類があったので戻ってきてほしいと
めんどくせーなと思いながら戻ると誓約書類諸々の原本を渡し忘れのことだった
基本中の基本じゃないのかと思ったがまあSB犬のグラス2個付けてもらったから許しておいた





44 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:48:59.79 ID:cZOUCo2Z0
さっさと書けや




48 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:50:35.66 ID:/uA2PJfs0
>>44
スマン、兄ちゃん頑張る

そしてその30分後また電話が鳴る
「誓約書類諸々をシュレッダーにかけてしまったので再度ご来店してほしい」だと
はあ?シュレッダー?
もう呆れて笑いしかでなかったが
それでは手続きができないので渋々行く





51 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:52:04.01 ID:cZOUCo2Z0
それお前馬鹿にされてんじゃないの?




54 : 忍法帖【Lv=11,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/14(火) 21:53:39.01 ID:/uA2PJfs0
>>51
馬鹿にされてたのかな
ナメられないようにしてたんだが


もうだいぶ離れてしまっていて人ごみをかき分けて進むのに苦労した
そこで何を貰えるのか若干期待していたが
貰えたのは情弱スイーツ向けのハンディスピーカーなる代物だった



いらねえええええええええええええええええ





56 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:54:40.09 ID:L9ye2yGL0
>>54
クソフトバンクになに期待してたんだよ





58 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:55:24.90 ID:/uA2PJfs0
>>56
一般企業として見てたんだが
糞祖父とバンクだったは





53 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:52:54.58 ID:0ZhQzLeB0
孫したわけだwww




55 : 忍法帖【Lv=11,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/14(火) 21:54:31.35 ID:/uA2PJfs0
>>53
うるせえ糞箱押し付けんぞ

丁重に謝られたのは当然のことだが
これはひどくないのかと百戦錬磨のおまえらに聞きたくなった
それかこれくらいで当然なのか?





65 : 忍法帖【Lv=40,xxxPT】(1+0:15) 2013/05/14(火) 21:57:24.88 ID:8ONG8NY/P
>>55
正直ワロタ





57 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:54:54.52 ID:8JwtqULlO
おっさん>>1に惚れたんじゃね




61 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:56:33.41 ID:/uA2PJfs0
>>57
ふざくんな
あたしゃもう膝ガクガクだよ





64 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:57:14.33 ID:egYSu+sU0
中途半端に偉いおっさんのほうが知識は少ない
つまり地雷踏んだだけ





66 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 21:57:51.46 ID:/uA2PJfs0
>>64
そうだな
今回の件で勉強になった
これからは綺麗なおねえちゃんとレズレズするわ





73 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 22:16:49.51 ID:RUbPiqxxO
俺もソフバンにはヒドい目にあわされたな
でもま、どこも同じでしょ





74 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 22:20:14.43 ID:WFV6Hix50
auの店員丁寧なんだが…




77 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2013/05/14(火) 22:22:14.41 ID:z2sr+g5i0
どのキャリアも割引キャンペーンが複雑化しすぎて
把握できてないんだよ
誤った対応されるよりマシと思って気長に待ってやれ






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コメント一覧

  1. なんでも名無し :2013/09/27 07:10
  2. SoftBankは毎回ひどい

  3. なんでも名無し :2013/09/27 07:24
  4. 名古屋のSB直営店はお姉さんもキレイで対応もいいよ。
    代理店なんてそんなもんだよ。

  5. なんでも名無し :2013/09/27 07:29
  6. ハゲの子会社なんだから
    日本語がままならないような奴らなんだろ

  7. なんでも名無し :2013/09/27 07:35
  8. ショップは禿げが運営してるんじゃなくて、そこらの小さい会社がやってるんだよ。
    ドコモでもAUでもそう。
    直営なんて全国に数店舗しかない。
    所詮代理店だから、通報してやればオプションは全部外せる。

  9. なんでも名無し :2013/09/27 07:53
  10. キャリア三つ渡り歩いたけど店員の質はハゲバンク最悪だったな
    茸とあぅは大して変わらなかったけど

  11. 名無しさん@ニュース2ch :2013/09/27 10:01
  12. 携帯の窓口なんて派遣やらバイトだろ?中年のおっさんなんてよそで無能扱いされて流れてきた奴に決まってんだろ。ミスがあっても笑って許せるキレイで可愛い女の子の方がええわ

  13. なんでも名無し :2013/09/27 10:37
  14. 常に最下位の接客を目指すSoftbank

  15. なんでも名無し :2013/09/27 10:58
  16. きのこも似たようなもんだったから、業界全体が腐ってんだろ。

  17. なんでも名無し :2013/09/27 12:01
  18. 禿のネガキャンは聞き飽きた
    直営店以外どこでもそんなもんだろ

  19. なんでも名無し :2013/09/27 12:18
  20. 正直、店と店員によるとしか言えねーわ

  21. 野良猫 :2013/09/28 11:11
  22. 近所にあるauショップのうち、片方の店員がほぼ全員地雷なんだよな……

    綺麗な新築店舗で、快適そうなソファーや幼児用のお遊戯スペース、広々とした駐車場を完備してるショップの店員が地雷の集団、まともな知識を持ってるのはパートのオジサンだけ。

    もう片方の店舗、古くて狭い建物で安物の机や椅子しか無いショップの方は、店員のほぼ全員がまともな知識と丁寧な接客態度で接してくれる。

    (さすがに研修中の新人はモタモタしてるけど、他の店員がすかさずフォローをしてくれるから問題無し)

    こんな状態なのに、来客が多いのは地雷の新築店舗の方だという理由がいまだに理解できない……(汗)

  23. なんでも名無し :2013/09/28 21:02
  24. この程度ならドコモのほうがひどいわ

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